Messages d'accueil téléphonique pour le secteur de l'immobilier
Vous êtes agent immobilier, syndic, mandataire ou promoteur ? Votre téléphone sonne sans arrêt : demandes de visites, urgences techniques, relances de clients ou rendez-vous à confirmer. Ce canal reste au cœur de votre activité, mais il peut vite devenir un point faible si l’accueil n’est pas à la hauteur. Un appel manqué, c’est parfois une vente qui s’envole, un propriétaire qui change d’agence ou un acquéreur qui passe à la concurrence. Pour valoriser votre image, structurer vos échanges et gagner en réactivité, les messages d’accueil téléphoniques sont une véritable clé. On vous explique pourquoi — et surtout, comment bien les utiliser.
Un levier pour votre image, votre réactivité et votre efficacité
Première interface entre vous et vos prospects, l’accueil téléphonique façonne donc la première impression. Et dans un secteur de l’immobilier où la confiance fait toute la différence, cette première impression peut peser lourd. Un message d’accueil téléphonique professionnel valorise votre structure. Il rassure les appelants et démontre que votre agence est organisée, active et accessible. Résultat : vous inspirez davantage de sérieux et de professionnalisme, même en dehors de vos horaires d’ouverture.
Sur le plan opérationnel, ces messages vous aident aussi à gérer la pression. Les professionnels de l’immobilier sont souvent sur le terrain : visites, états des lieux, prospection... Pendant ce temps, votre téléphone continue de sonner. Un bon message d’attente ou un répondeur mobile adapté vous permettent de ne jamais laisser un appel sans réponse claire.
Et ce n’est pas tout. Une présence téléphonique bien construite permet :
de diminuer le nombre d’appels manqués,
d’augmenter les conversions, en captant plus de contacts,
de gérer les urgences et les demandes spécifiques, comme un sinistre ou une demande de rétractation,
d’élargir virtuellement vos horaires, en informant même tard le soir, le week-end ou pendant les congés.
Exemples de messages téléphoniques pour les entreprises du secteur immobilier
Écoutez ci-dessous des exemples de messages téléphoniques créés par notre studio pour des acteurs de l’immobilier :
Orientez vos clients avec clarté
Affichez votre dimension internationale
Valorisez votre accompagnement immobilier
Actualisez votre accueil aux temps forts de l’année
Assurez une présence continue avec professionnalisme
Actualisez les messages d’accueil téléphoniques de votre agence immobilière
... change de numéro de téléphone, mais le sourire et l'accueil ne changent pas d'adresse
JANVIER
AVRIL
music_note
Actualisation musicale de vos messages
Nous sommes heureux de vous annoncer que, dès le 10 Mai ...
MAI
JUIN
Les professionnels de ... vous fournisssent ... depuis plus de 10 ans et pour la troisième année consécutive, cet été sera marquépar ...
Pour cette rentrée, retrouvez-nous au salon ... au parc des Expositions de ... Venez découvrir en exclusivité ...
SEPTEMBRE
OCTOBRE
music_note
Actualisation musicale de vos messages
...sera fermée du 23 décembre au 2 janvier au matin ... Joyeuses fêtes .. Bonne année 2025
DÉCEMBRE
Des messages d’accueil sur-mesure pour répondre aux enjeux du secteur immobilier
Chez Phone Design, on vous accompagne pour la production de vos messages d’accueil téléphonique professionnels. Texte, voix, musique… tout est étudié pour s’adapter à vos besoins spécifiques. Nous mettons à votre disposition :
Une équipe experte pour vous aider à rédiger vos messages, avec des formulations claires, professionnelles et adaptées à votre ton.
Un casting de 32 comédiens et comédiennes expérimentés, disponibles dans 13 langues principales.
Un catalogue musical riche avec des titres libres de droit et de la musique du commerce si vous préférez coller à votre identité sonore.
Chaque message est mixé dans nos studios, avec un rendu sonore optimal, prêt à être intégré à votre téléphonie.
Vous souhaitez des messages d'accueil téléphoniques pour votre agence immobilière ?
C’est le tout premier contact. Un message court, déclenché avant la sonnerie. Il indique à l’appelant qu’il est au bon endroit. Idéal pour les agences multi-sites, les réseaux de mandataires ou les professionnels qui travaillent à domicile.
Quand un appel ne peut pas être pris immédiatement ou en cas de transfert vers un autre poste, le message d’attente prend le relais. Quelques secondes pour informer, rassurer, voire valoriser un service ou une nouveauté, le tout porté par une musique soigneusement sélectionnée.
Pour les agences avec plusieurs services ou localisations, le SVI (Serveur Vocal Interactif) permet d’orienter vos clients. Grâce à un menu vocal simple (“tapez 1 pour la location, 2 pour la vente…”), il réduit les temps d’attente, évite les erreurs de transfert et améliore l’expérience client.
Votre agence est fermée ? Vous êtes en votre absence ? Le répondeur devient votre voix de remplacement. Il explique votre indisponibilité, invite à laisser un message ou propose un créneau de rappel.
Vos collaborateurs utilisent leur ligne personnelle ? Le répondeur mobile permet d’harmoniser l’image de votre agence, même sur les portables. Un message unique, professionnel, qui complète votre accueil fixe.
Equipe super professionnelle. Personnel très agréable, très réactif. Rien à redire. Ils sont au top !
P
Patricia PICON
ARTELCOM GRAND SUD
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Une équipe très disponible, à l?écoute et aussi très réactive.
N'hésitez pas vos clients y reviendront
E
Emmanuel PIERQUET
KIWI
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Une équipe toujours dynamique et agréable. Grace à Phone Design nous avons intégré a notre offre d'opérateur de téléphonie / communication une réelle valeur ajouté. La communication avec nos clients et exemplaire. L'outil de gestion et l'interface pour le client final est tout aussi impeccable. Nous apprécions particulièrement les échanges qui s'apparente à une véritable relation de partenaire et non un simple échange client/fournisseur.
S
Sephora RADIGUET
BIC - Bureautique Informatique Communication
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L'équipe est toujours disponible, de bonne humeur et se démène pour nous satisfaire dans chacune de nos demandes.
Du sérieux et de la sympathie avec beaucoup de professionnalisme !
Il est très agréable d'avoir des partenaires de cette qualité.
Merci !
S
Sébastien LOSTE
TELERYS COMMUNICATION
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Une équipe hyper réactive, à l'écoute, au service de vos équipes et clients, que adoreront patienter sur vos lignes au son des mélodies originales et voix en or que proposent le Studio. A écouter sans modération !
P
Pascale NAVARRO
MS COM RHONE ALPES
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AVEC DES INTERLOCUTEURS PROFESSIONNELS ET SOURIANTS
V
Virginie TOURLAN
FOLIATEAM APPS2COM
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7 ans de partenariat avec Phone Design !
Toutes ces années j'ai pu apprécier un service sans faute, une disponibilité et un professionnalisme à toute épreuve. Un site web très facile et ergonomique, une expérience clients en marque blanche éprouvée et parfaitement efficace. Des équipes motivées et réactives et.. cerise sur le gâteau : humour et sourire au rendez-vous.
On ne s'en lasse pas !
M
Morgane GESNOUIN
SVP INNOVATION
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Les délais sont toujours tenus, même quand exceptionnellement ils sont très courts, l'équipe est toujours disponible, très à l'écoute, plaçant la satisfaction partenaires et clients en tête de liste. Pour ma part, aucun point négatif à souligner, c'est un bonheur de travailler avec vous !
A
Assala BELIER
HEXACOM RHONE-ALPES
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Equipes disponible, efficace, très aimable, toujours souriant(e).
F
Florian DEZERE
VIST AND COM
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Un service toujours rapide et au top, du professionnalisme à foison! Que demandez de plus à part que cela continue. Au plaisir de repasser par vos services !
N
Nathalie VINTI
BEST TELECOM ET RESEAUX
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Du sérieux, du choix musical et vocal, nous travaillons ensemble depuis plusieurs années et nous sommes vraiment très satisfait !!
G
Grégory ROBERGE
ROS TELCO
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Si il fallait trouver un synonyme de "service" Phone Desing en serait un.
C'est un vrai service à valeur ajouté, la prise de contact avec nos clients, le suivi et relance pour les productions.
Plus aucune de nos solutions téléphonie n'est vendu sans un pack de 3 messages.
M
Michael BORDES
WAYCOM AGENCE AQUITAINE SUD
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En tant qu'intégrateur, j'ai eu l'occasion de faire appel aux services de Phone Design à de multiples reprises et j'ai toujours été pleinement satisfait par leur service, efficacité et professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.
F
Franck GUIGNAND
ALSATIS
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Phone Design est un partenaire qui nous accompagne depuis quelques années, avec toujours le même professionnalisme et sérieux. les personnes qui s'occupent de nous sont agréables, à l'écoute et de bon conseils.
E
Elise BENARD
AJ PHONE
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Des interlocuteurs toujours agréables et réactifs, les besoins sont entendus et toujours traités rapidement. Un accueil au top !
Toujours un plaisir de travailler ensemble, rien à changer !
S
Sandrine CHATRIE
SEE SERVICE EXPERT ENTREPRISE
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Un site simple d'utilisation et une équipe rapide très efficace qui répond parfaitement à nos interrogations que ce soit par téléphone que par la messagerie !!! Des sourires au téléphone qui s'entendent. Merci
S
Sylvie CARTON
KOESIO AURA TELECOM ST ETIENNE
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bon conseil auprès de nos clients
réponse rapide et bon suivi des dossiers
L
Lucette JULLIAN
NAPSIS GROUPE
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Efficacité simplicité et disponibilité font la satisfaction de nos clients. Merci à toute l'équipe Phone Design
H
Hédia FILALI
KOESIO AURA TELECOM VALENCE
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Efficacité et rapidité de traitements de nos demandes
A
Alexandra VOLLAIS
AJ PHONE
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Depuis le début de notre partenariat ( 12 ans) tout a toujours été simple.
Les outils mis à notre disposition sont bien pensés et toujours améliorés dans le bon sens.
L'équipe est à l'écoute, toujours disponible, rapide et efficace.
Un partenariat parfait !
E
Emmanuelle BLOT
CALLINK
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Nous confions avec sérénité nos clients à ce studio depuis 20 ans, ils gèrent parfaitement le contact, le conseil.
Toujours disponibles et à l'écoute, ils répondent parfaitement à nos besoins.
L
Ludovic DESCHAMPS
NORETTES COMMUNICATION
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équipes toujours disponible en cas de besoins.
Ce serais au top que le client puisse commander lui mêmes en ligne ses messages studio
D
David MARCH
E-MSN
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De vrais professionnels à votre écoute, qui font un travail remarquable, toujours disponibles et de très bon conseils. N'hésitez pas à faire appel à leurs services.
N
Nicolas QUINET
VODOLIS
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Les clients sont bien accompagnés et surtout bien conseillés !
Les messages sont parfaits et très professionnels,
Merci à toutes l'équipe !
J
Jérémy PERCET
CAL IT
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Studio avec lequel je travail depuis 12 ans maintenant. efficacité et professionnalisme. Toute l'équipe est vraiment agréable.
D
Diégo PREVOST
UNITED TELECOM OUEST
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Une équipe sympathique et très professionnelle répondant à toutes nos demandes et ayant un très bon suivi clientèle.
C
Cécile FRONCZAK
CTR
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Je ne trouve rien de négatif à dire.
Mes interlocutrices sont toujours agréables, réactives et tout à fait arrangeantes quand il s'agit de gérer les petits aléas de mes clients.
Merci continuez comme ça :)
J
Jennifer DROZ
JS TECHNOLOGY
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Un service de qualité avec une équipe accessible et compétente.
C'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
N
Nicolas BONNET-GERTHOUX
TECH ONLY
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Merci à toute l'équipe toujours de bon conseil et à l'écoute.
A
Angèle SPALLETTA
ATELSYS
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Il est très agréable de travailler avec l'équipe de Phone Design, les collaborateurs inspirent des valeurs de proximité, d'écoute et la qualité de travail proposée est appréciée.
A
Alexandra GUESNIER
AJ PHONE
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Un partenariat qui dure (bientôt 10 ans) sans aucune faille ! L'équipe est au top, les messages de qualité. Que cela dure encore pendant longtemps sur la même tonalité.
S
Sandra VIALANEIX
PRISMATEL
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Un besoin incontournable pour nous, pouvoir joindre notre partenaire par téléphone. C'est le cas!
Partenaire depuis plusieurs années, nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des messages audio.
C
Cyril BERGEREAU
SETIPP
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Très bon partenaire, souple et très réactif je recommande.
A
Anne DUBOIS
KOESIO AURA TELECOM VALENCE
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Je ne vois aucun défaut, tant sur le plan relationnel que technique.
Les échanges sont fluides avec une très grande qualité de service, très à l'écoute et réactif, ce qui constitue la base pour une clientèle satisfaite.
Merci pour votre bonne humeur permanente !
V
Valery LALAUS
UC TELECOM - ERIZON CLOUD
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Service 5 étoiles, rapidité de livraison, service de commande très efficace, service commercial disponible et compétent. Très grande qualité des messages vocaux (Voix et musique, sans oublier le mixage parfaitement dosé et maîtrisé). Un gros + pour nous, possibilité de personnaliser à votre marque. En un mot: Phone Design c'est TOP.
C
Cécile DUCROUX
KOESIO AURA TELECOM ECHIROLLES
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Equipe toujours disponible et agréable
N
Nicolas SALLARD
VOXEA
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très réactif et a l'écoute de nos clients
F
Florence GARNIER
WAYCOM GROUPE ADISTA
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Les équipes de Conseil Sonore sont toujours réactives et à l'écoute. Un plaisir de travailler ensemble.
Florence Garnier
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Elodie DA CUNHA
OPTIMO CONSEIL
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... et nous savons que nous pouvons compter sur Phone Design pour s'adapter et réaliser toutes les demandes de nos clients, même les plus urgentes ;) Nos clients sont toujours satisfaits de la qualité des messages et des enregistrements réalisés ! Merci à toute l'équipe pour sa réactivité !
C
Claudine CAILLEUX
PREDETEC
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Très bon partenaire qui reste à l'écoute de nos clients et de notre société.
X
Xavier CLERGEAUD
KOESIO BOURGOGNE FRANCHE COMTE
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Efficace et disponible, des équipes toujours aussi sympathiques et proches de nos clients.
Sans oublier les prestations au top et le tout avec des prix très compétitifs.