Combien de temps faut-il pour ouvrir mon studio ?
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L'ouverture de votre studio est opérationnelle en 48 heures. Nous configurons votre extranet ECHO, personnalisons votre site studio à vos couleurs et formons vos équipes pour un démarrage immédiat.
Quel est votre niveau d'accompagnement client ?
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Notre niveau d'accompagnement s'adapte à votre formule de partenariat. En formule Premium, nous assurons directement le suivi personnalisé de vos clients finaux : prise de contact rapide, conseils, relances et accompagnement sur-mesure à chaque étape du projet. En formule Essential, les clients accèdent à des outils digitaux et des process simplifiés leur permettant de gérer facilement leurs productions en toute indépendance.
Combien coûte un message chez vous ?
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Nos tarifs sont conçus pour vous aider à développer une activité rentable et durable. Selon le niveau de service choisi, vous bénéficiez d'un tarif par message adapté à votre organisation : les offres débutent à 20 € HT, avec une prise en charge entièrement déléguée à partir de 45 € HT. Des remises mensuelles progressives sont également appliquées en fonction du volume de messages traités, afin d'optimiser durablement votre rentabilité.
Peut-on travailler avec vous sans marque blanche ?
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Historiquement, notre ADN est la marque blanche : nous intervenons au nom de nos partenaires afin de renforcer leur image, leur expertise et la fidélisation de leurs clients. Toutefois, nous savons nous adapter à différents modèles de collaboration selon les besoins et l'organisation de chacun. Dans le secteur des télécoms et de l'IT, la marque blanche reste néanmoins un véritable atout pour proposer un service à forte valeur ajoutée tout en conservant une relation client totalement maîtrisée.
Comment fonctionne la facturation ?
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La facturation fonctionne sur un modèle mensuel avec des remises évolutives selon votre volume d'activité. Nos outils de commande et de gestion vous permettent de piloter librement votre facturation et de définir précisément l'entité à facturer selon votre organisation. Notre fonctionnement est 100% marque blanche : vos clients restent vos clients, c'est vous qui facturez.
Y a-t-il des frais pour mettre en place le partenariat ?
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Aucun frais de mise en place n'est nécessaire pour lancer votre partenariat. Notre solution fonctionne sous contrat SaaS, vous garantissant un cadre sécurisé, des outils performants et un accompagnement structuré. Votre département Studio peut être opérationnel sous 48h maximum, et vous ne payez que selon votre activité réelle.
Est-ce que cela va nécessiter des ressources chez moi ?
add
Cela dépend du niveau de service choisi. Avec notre formule Premium, tout est pensé pour vous permettre de proposer un service à forte valeur ajoutée sans mobiliser de ressources internes : nos équipes gèrent pour votre compte la vente, l'accompagnement et le suivi des clients finaux. Vous profitez ainsi d'un véritable département Studio en marque blanche, sans charge opérationnelle, tout en conservant la relation commerciale et la facturation de vos clients.
Comment puis-je intégrer vos offres à mes offres télécom ?
add
Nos offres ont été conçues pour s'intégrer simplement et naturellement à vos offres télécom et IT. Grâce à un modèle clair avec tarif unitaire par message, vous pouvez facilement créer des packs, options ou abonnements récurrents, comme l'offre Open Studio, afin de générer des revenus réguliers et fidéliser durablement vos clients.
Nous mettons également à votre disposition des prix de vente conseillés issus de notre expérience du marché, ainsi que des offres intégrables dans des contrats de financement pour proposer une solution complète à vos clients.
